REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO WWW.SATIN.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy dokument jest regulaminem, w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) (dalej: „Ustawa”).
1.2. Regulamin określa w szczególności warunki rejestracji on-line, e-wizyt, dostępu do treści zawartych na stronie internetowej Serwisu, a także zasady postępowania reklamacyjnego przez podmiot leczniczy prowadzący działalność leczniczą pod firmą SATIN PODOLOGIA IZABELLA PIOTROWSKA EWA BIELECKA spółka jawna z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Podleśna 7, 01-673 Warszawa), dla której Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego prowadzi rejestr pod numerem KRS: 0000684068, NIP: 1182147843, REGON: 367638735 („Satin Podologia”).
1.3. Właścicielem Serwisu znajdującego się pod adresem www.satin.pl jest Satin Podologia.
1.4. Korespondencję elektroniczną dotyczącą działania Serwisu należy kierować na adres
e-mail: [email protected], natomiast przesyłki pocztowe należy kierować na adres:
ul. Podleśna 7, 01-673 Warszawa.

2. DEFINICJE
2.1. Administrator – administratorem jest Satin Podologia.
2.2. Chat – czat on-line dostępny na stronie www.satin.pl, za pomocą którego Użytkownik może skontaktować się z Administratorem.
2.3. Dostawca Usług Płatniczych – Krajowy Integrator Płatności S.A., z siedzibą w Poznaniu, realizujący obsługę Płatności, pod adresem: ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, NIP: 7773061579 REGON: 300878437, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000412357, do której należy system płatności T-pay lub PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014, do której należy system płatności Przelewy24.
2.4. E-wizyta – świadczenie zdrowotne świadczone przez Administratora na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną, w formie czatu tekstowego, rozmowy telefonicznej lub wideo rozmowy.
2.5. E-wizyta Zaplanowana – termin E-wizyty zarezerwowany przez Administratora po przesłaniu Zgłoszenia przez Użytkownika.
2.6. Formularz – Szkolenie Podologiczne – formularz zgłoszeniowy na Szkolenie Podologiczne dostępny na stronie www.satin.pl, za pomocą którego Użytkownik pozostawia swoje dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) w celu zgłoszenia się na Szkolenie Podologiczne.
2.7. Formularz E-wizyty – formularz zgłoszeniowy dostępny w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik podaje swoje imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail, a także przesyła dokumentację fotograficzną swojej dolegliwości.
2.8. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
2.9. Placówka – miejsce wykonywania działalności leczniczej przez Satin Podologia pod adresem:
2.9.1. ul. Berezyńska 26A, 03-908 Warszawa;
2.9.2. ul. Podleśna 7, 01-673 Warszawa.
2.10. Płatność – płatność, do dokonania której Użytkownik jest zobowiązany po wypełnieniu Formularza E-wizyty w celu wysłania Zgłoszenia.
2.11. Regulamin – niniejszy „Regulamin korzystania z serwisu internetowego www.satin.pl”.
2.12. Regulamin Szkolenia Podologicznego – regulamin szkolenia podologicznego dostępny na stronie https://satin.pl/staz-podologiczny/.
2.13. Rejestracja On-line Na Wizytę Stacjonarną – rejestracja on-line na wizytę stacjonarną, która odbywa się poprzez przekierowanie z Serwisu na stronę https://booksy.com/pl-pl/100434_satin-podologia_podologia_3_warszawa, za pośrednictwem której Użytkownik rejestruje się na wizytę stacjonarną w Placówce.
2.14. Serwis – strona internetowa zarejestrowana pod adresem www.satin.pl, za pomocą której Użytkownik może zarejestrować się na wizytę stacjonarną, E-wizytę oraz Szkolenie Podologiczne.
2.15. Środki Komunikacji Elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykonywaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, w szczególności pocztę elektroniczną.
2.16. Świadczenia Zdrowotne – usługi służące profilaktyce, zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działania medyczne, wynikające z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania, złożone z określonej procedury zdrowotnej, wymaganej do zrealizowania danego świadczenia medycznego,
2.17. Szkolenie Podologiczne – szkolenie z zakresu usług podologicznych odbywające się w Placówkach Satin Podologia.
2.18. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
2.19. Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta – ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009 Nr 52, poz. 417 z późn. zm.).
2.20. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
2.21. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje rejestracji on-line na wizytę stacjonarną lub e-wizytę za pośrednictwem Serwisu.
2.22. Zgłoszenie – zgłoszenie wysyłane przez Użytkownika za pośrednictwem Formularza E-wizyty, który po dokonaniu Płatności przekazywany jest do Satin Podologia.

3. ZAGADNIENIA OGÓLNE
3.1. Administrator zapewnia Użytkownikom połączenie z Satin Podologia poprzez Środki Komunikacji Elektronicznej w celu ułatwienia komunikowania się Użytkowników z Satin Podologia.
3.2. Wypełnienie i przesłanie Formularza E-wizyty polega na pozostawieniu przez Użytkownika swoich danych osobowych i kontaktowych, a także przesłania dokumentacji fotograficznej, a następnie dokonaniu Płatności za E-wizytę przez Użytkownika za pośrednictwem Dostawcy Usług Płatniczych, po dokonaniu której Użytkownik otrzymuje informację zwrotną z proponowanym terminem E-wizyty.
3.3. Rejestracja On-line Na Wizytę Stacjonarną polega na skorzystaniu z serwisu Booksy prowadzonego przez BOOKSY INTERNATIONAL spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 67 (00-838 Warszawa), za pośrednictwem, którego Użytkownik może wybrać z podanych Świadczeń Zdrowotnych świadczonych przez Satin Podologia usługę odpowiednią dla siebie i zarezerwować termin wizyty stacjonarnej drogą elektroniczną.
3.4. Użytkownik posiada także możliwość skorzystania z usługi Chatu, aby skontaktować się z Administratorem.

4. ZASADY KORZYSTANIA Z E-WIZYT
4.1. Administrator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Serwisu, zapewniając poprawność jego działania.
4.2. Wyrażając zgodę na przestrzeganie Regulaminu na etapie przesyłania przez Użytkownika Formularza E-wizyty jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu.
4.3. Rozpoczęcie korzystania przez Użytkownika ze Świadczenia Zdrowotnego możliwe jest jedynie po wcześniejszym wypełnieniu i przesłaniu Formularza E-wizyty i dokonaniu Płatności.
4.4. Formularz E-wizyty, ażeby został uznany za prawidłowo wysłane Zgłoszenie, powinien zawierać:
4.4.1. imię i nazwisko Użytkownika,
4.4.2. dane kontaktowe (numer telefonu i adres e-mail) Użytkownika,
4.4.3. zdjęcie dolegliwości w obszarze stóp.
4.5. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od:
4.5.1. nadużywania środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poprzez spowodowanie zachwiania pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Administratora lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną,
4.5.2. działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów teleinformatycznych Administratora, a także wszelkich innych działań, które prowadzą do uzyskania nieuprawnionego dostępu do całości lub części systemów teleinformatycznych Administratora,
4.5.3. korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Użytkownika i Administratora,
4.5.4. dostarczania przez lub do Serwisu treści, które naruszają prawa osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzanie lub rozpowszechnianie poprzez systemy teleinformatyczne Administratora stanowi naruszenie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
4.6. Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Administratora z wszelkich kosztów bądź odpowiedzialności związanych z treścią dostarczaną przez Użytkownika do lub przez systemy informatyczne Administratora z naruszeniem pkt 4.5.4 powyżej, w szczególności w przypadku roszczeń wysuwanych wobec Administratora przez osoby trzecie.
4.7. Administrator przyznaje Użytkownikowi prawo do korzystania z Serwisu w celu korzystania z Formularza E-wizyty, Rejestracji On-line Na Wizytę Stacjonarną lub Formularza Szkolenia Podologicznego.
4.8. Świadczenia Zdrowotne świadczone są na podstawie informacji i dokumentacji dostarczonych przez Użytkownika.
4.9. Użytkownik przesyłając zdjęcia swojej dolegliwości w obszarze stóp i wysyłając Zgłoszenie poprzez wypełnienie Formularza E-wizyty za pośrednictwem Serwisu wyraża zgodę na przekazanie pełnej treści Zgłoszenia Satin Podologia.
4.10. Użytkownik zobowiązuje się do ujawnienia wszelkich informacji i okoliczności, mogących mieć znaczenie dla udzielanych Świadczeń Zdrowotnych.
4.11. Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą, dokładnych i aktualnych, nie wprowadzających w błąd Administratora.
4.12. Informacje oraz dokumentacja dostarczana przez Użytkownika stanowią dokumentację medyczną w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
4.13. Po wypełnieniu Formularza E-wizyty oraz dokonaniu Płatności w wysokości 220,00 zł (słownie: dwieście dwadzieścia złotych 00/100), pracownik recepcji Satin Podologia, w ciągu 2 dni roboczych od dnia otrzymania Zgłoszenia, kontaktuje się telefonicznie lub poprzez wiadomość e-mail z Użytkownikiem, celem przekazania informacji o dostępnych terminach i zaplanowania terminu E-wizyty.
4.14. Użytkownik podczas wypełniania Formularza E-wizyty może oświadczyć, że życzy sobie, aby E-wizyta została zaplanowana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dokonania zaplanowania E-wizyty utraci prawo do odstąpienia od E-wizyty. W przypadku braku złożenia oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Administrator może wstrzymać się z dokonaniem E-wizyty przez okres 14 dni, w którym Użytkownik może wykonać prawo odstąpienia, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
4.15. W przypadku odwołania terminu E-wizyty przez Satin Podologia, pracownik recepcji Satin Podologia kontaktuje się z Pacjentem w celu ustalenia innego terminu E-wizyty.
4.16. W przypadku odwołania terminu E-wizyty przez Pacjenta, pracownik recepcji Satin Podologia kontaktuje się z Pacjentem w celu ustalenia innego terminu E-wizyty.
4.17. Administrator może odmówić wykonania Świadczenia Zdrowotnego, w szczególności, jeśli uzna, że wybrane przez Użytkownika Świadczenie Zdrowotne nie jest dla niego właściwe z medycznego punktu widzenia lub Użytkownik korzysta z Serwisu w sposób naruszający zasady współżycia społecznego, godzi w interesy Administratora lub podejmuje działania zabronione prawem lub Regulaminem.
4.18. Obowiązującym językiem komunikacji pomiędzy Użytkownikiem, a Satin Podologia jest język polski, chyba że ustalony zostanie inny język.

5. PŁATNOŚCI
5.1. Płatność za E-wizytę, o której mowa w pkt. 4.13. należy uiścić za pośrednictwem Dostawcy Usług Płatniczych, który wskazany jest pod Formularzem E-wizyty.
5.2. Płatność uznana jest przez Administratora za zaakceptowaną z chwilą jej zaksięgowania na rachunku bankowym należącym do Administratora.
5.3. Użytkownik zobowiązany jest do płatności za E-wizytę w chwili wypełnienia Formularza
On-line Na E-wizytę. Zgłoszenie nie zostanie przesłane do Administratora bez prawidłowego opłacenia E-wizyty za pośrednictwem Dostawcy Usług Płatniczych.
5.4. Zwrot Płatności za E-wizytę wykonywany jest z rachunku bankowego Satin Podologia na numer rachunku bankowego podanego przez Pacjenta.

6. SZKOLENIE PODOLOGICZNE
6.1. Szkolenie Podologiczne odbywa się w Placówce.
6.2. Użytkownik w celu zgłoszenia się na Szkolenie Podologiczne wypełnia Formularz Szkolenia Podologicznego dostępny na stronie https://satin.pl/staz-podologiczny/, bądź kontaktuje się z Administratorem za pomocą danych teleadresowych Administratora.
6.3. Regulamin Szkolenia Podologicznego dostępny jest na stronie: https://satin.pl/staz-podologiczny/.

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
7.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem z Serwisu w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami bądź w inny sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem, jak i z przyczyn niezależnych od Administratora.
7.2. Administrator nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych treści, które zostały wprowadzone przez Użytkownika do systemów teleinformatycznych Administratora. W razie pozyskania wiarygodnej informacji bądź urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze takiej treści bądź działalności z nią związanej, Administrator może usunąć taką treść i/lub zawiesić dostęp Użytkownika do Serwisu. W takim przypadku Administrator nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie treści, o której mowa w niniejszym ustępie, ani za zawieszenie dostępu do Serwisu.
7.3. Administrator zastrzega sobie prawo do prowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych systemu teleinformatycznego, mogących powodować tymczasowe utrudnienia lub uniemożliwienie Użytkownikom korzystania z Usług medycznych.
7.4. W przypadkach szczególnych mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Administrator ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia Usług medycznych, bez wcześniejszego powiadomienia i przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego.
7.5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane z korzystaniem z Serwisu przez osobę nieuprawnioną, która na skutek zawinionego działania lub zaniechania Użytkownika uzyskała dostęp do Serwisu.
7.6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z:
7.6.1. niedostosowania się Użytkownika do wymogów technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym Administrator dysponuje,
7.6.2. braku możliwości dostępu do Serwisu wynikającego z przyczyn od Administratora niezależnych,
7.6.3. awarii, przyczyn leżących po stronie dostawców Internetu, awarii sprzętu lub oprogramowania po stronie Użytkownika,
7.6.4. niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
7.6.5. utraty danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Administratora,
7.6.6. krótkiej przerwy technicznej w funkcjonowaniu domeny w przypadku planowanej, bieżącej obsługi serwera oraz oprogramowania Serwisu,
7.6.7. oznaczenia wiadomości od Administratora do Użytkownika lub od Użytkownika do Administratora jako spam,
7.6.8. niezastosowania się przez Użytkownika do Regulaminu, w szczególności zasad przesyłania Zgłoszeń.
7.7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie konsekwencje i/lub szkody wyrządzone Użytkownikowi i/lub stronom trzecim w wyniku nieprawidłowego użycia Serwisu lub niemożności korzystania z Serwisu lub poszczególnych jego funkcjonalności. Administrator nie ponosi również odpowiedzialności za tzw. utracone korzyści, szkodę ekonomiczną itp.
7.8. W przypadku zmiany danych osobowych Użytkownik jest obowiązany niezwłocznie zawiadomić o tejże zmianie Administratora, w przypadku zmiany adresu e-mail pod rygorem uznania wiadomości wysłanych na poprzedni adres za skutecznie doręczonych.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
8.1. Użytkownik, będący konsumentem w rozumieniu art. 221 k.c. może odstąpić od E-wizyty, bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy tj. od dnia wysłania Zgłoszenia, chyba, że złożył oświadczenie, o którym mowa w punkcie 4.14. powyżej.
8.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy w postaci realizacji usługi E-wizyty, o którym mowa w pkt 4.14. powyżej może być złożone w formie pisemnej lub drogą elektroniczną. Dla zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

9. REKLAMACJE
9.1. Użytkownikowi przysługuje prawo zgłaszania pytań, uwag i reklamacji w związku z korzystaniem z Serwisu.
9.2. Wszelkie reklamacje związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem Serwisu oraz uwagi i pytania należy przesłać na adres e-mail: [email protected], wraz ze wskazaniem:
9.2.1. danych umożliwiających identyfikację Użytkownika, w szczególności podanie imienia, nazwiska i adresu elektronicznego,
9.2.2. zwięzłego opisu zgłaszanych zarzutów wraz z uzasadnieniem,
9.2.3. określenie oczekiwań Użytkownika wobec Administratora i proponowanego sposobu usunięcia zgłaszanych naruszeń.
9.3. Administrator rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Administrator w tym terminie powiadamia reklamującego o przyczynach opóźnienia, a także przewidywanym, niezbędnym terminie rozpatrzenia reklamacji.

10. NARUSZENIE ZASAD PRZEZ UŻYTKOWNIKA
10.1. Administrator ma prawo do natychmiastowego pozbawienia Użytkownika możliwości korzystania z Serwisu w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu i/lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

11. MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE
11.1. Minimalne wymagania techniczne potrzebne do korzystania z Serwisu i Usługi medycznej:
11.1.1. komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu z przeglądarką internetową wspierającą HTML 5,
11.1.2. dostęp do poczty elektronicznej,
11.1.3. włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
12.1. Zasady ochrony danych osobowych Użytkowników są określone w Polityce Prywatności i Polityce Cookies dostępnych pod adresem:
https://satin.pl/polityka-prywatnosci/
12.2. Administratorowi przysługują autorskie prawa majątkowe do treści publikowanych w Serwisie. Żadne treści nie mogą być tym samym kopiowane, poprawiane, rozpowszechniane, pobierane, przekazywane, sprzedawane lub w inny sposób wykorzystywane w całości lub w części bez uprzedniej zgody Administratora, wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
12.3. Administrator jest uprawniony do dokonania zmian Regulaminu.
12.4. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie nowej treści na stronie Serwisu.
12.5. Użytkownicy, którzy nie wyrażają zgody na zmiany niniejszego Regulaminu powinni powiadomić o tym Administratora poprzez przesłanie informacji w ciągu 30 dni od dnia poinformowania o zmianach zgodnie z pkt. 12.4. powyżej.
12.6. Prawem właściwym dla oceny skutków stosowania Regulaminu jest prawo polskie. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
12.7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 12.07.2024.

REGULAMIN PRZEDPŁAT ZA ZABIEGI CHIRURGICZNE

1. Pacjent może zostać zakwalifikowany do Zabiegu Chirurgicznego w trakcie wizyty stacjonarnej w Satin Podologia lub w wyniku konsultacji realizowanej w formie korespondencji e-mail.

2. Rejestracja Pacjentów na Zabiegi Chirurgiczne odbywa się zgodnie z zasadami określonym w rozdziale V Regulaminu, z tą różnicą, że w przypadku Zabiegów Chirurgicznych Pacjent po dokonaniu rejestracji zobowiązany jest do dokonania przedpłaty za wykonany zabieg, która każdorazowo odpowiada kwocie 200 zł (słownie złotych: dwieście i 00/100) („Przedpłata”).

3. W celu umożliwienia Pacjentowi dokonania Przedpłaty, Satin Podologia po dokonaniu rejestracji na Zabieg Chirurgiczny, prześle Pacjentowi na podany przez niego w trakcie rejestracji adres e-mail adres łącza internetowego (link) kierującego go do płatności on-line znajdującej się na stronie internetowej www.satin.pl.

4. Rezerwację na Zabieg Chirurgiczny uważa się za dokonaną skutecznie jedynie w przypadku wpłacenia kwoty Przedpłaty na zabieg nie później niż w terminie 24 godzin od chwili przesłania Pacjentowi przez Satin Podologia linka internetowego do płatności Przedpłaty lub danych do płatności w formie przelewu

5. W przypadku braku płatności Przedpłaty on-line w terminie określonym w pkt. 5 powyżej, rezerwacja zostaje anulowana, o czym Pacjent zostaje dodatkowo poinformowany poprzez przesłanie wiadomości e-mail.

6. Kwota uiszczonej Przedpłaty zaliczana jest na poczet płatności całej ceny za Zabieg Chirurgiczny w tym znaczeniu, że Pacjent po wykonanym Zabiegu Chirurgicznym uiszcza płatność pomniejszoną o kwotę zapłaconej Przedpłaty.

7. Przedpłata nie podlega zwrotowi na rzecz Pacjenta, w sytuacji, gdy:

7.1. Pacjent nie pojawi się na zarezerwowanej wizycie, w trakcie której planowane było przeprowadzenie Zabiegu Chirurgicznego minimum 5 minut przed planowaną godziną rozpoczęcia wizyty,

7.2. Pacjent odwoła wizytę, w trakcie której planowane było przeprowadzenie Zabiegu Chirurgicznego, później niż w ciągu 7 dni poprzedzających termin planowanej wizyty,

7.3. Pacjent zmieni termin wizyty, w trakcie której planowane było przeprowadzenie Zabiegu Chirurgicznego po raz drugi.

8. Satin Podologia dokona zwrotu uiszczonej przez Pacjenta Przedpłaty, w sytuacji, gdy:

8.1. Pacjent odwoła wizytę, w trakcie której planowane było przeprowadzenie Zabiegu Chirurgicznego, w terminie wcześniejszym niż 7 dni przed planowaną wizytą, chyba, że jednocześnie wraz z odwołaniem terminu wizyty Pacjent dokona rezerwacji kolejnego terminu, na poczet którego zaliczona zostanie Przedpłata,

8.2. Wizyta zostanie odwołana przez Satin Podologia.

Cały regulamin znajdziesz TUTAJ